De voordelen op een rij

Dagelijks een verse lunch in ons bedrijfsrestaurant Wekelijkse vrijdagmiddagborrel, deelname is niet verplicht Een actieve personeelsvereniging

Functieomschrijving

Heb je er plezier in om klanten te helpen en houd je overzicht als er veel tegelijk gebeurt? Schakel je makkelijk tussen telefoontjes, e-mails en verschillende werkzaamheden?  Word dan onze nieuwe: Medewerker Customer Service (32-40 uur per week).

Wat ga je doen

Samen met je collega’s van Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt inkomende telefoongesprekken en e-mails, je ondersteunt klanten met (online) bestellen en beantwoordt vragen over producten en de status van orders. Soms behandel je meer technische vragen en ga je op zoek naar de juiste informatie. Daarnaast ontvang je af en toe bezoekers en help je klanten die aan de balie komen.

Wat verwachten we van jou

  • Ervaring in een customer servicefunctie is een pré. 
  • Je communiceert makkelijk en bent klantgericht. 
  • Je beheerst de Duitse taal op middelbare schoolniveau. 
  • Je werkt nauwkeurig en pakt zaken zelfstandig op. 
  • Je blijft rustig wanneer het druk is en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. 
  • Affiniteit met auto's en techniek is mooi meegenomen. 
Een klantgerichte instelling en basiskennis van het Duits vinden wij belangrijker dan diploma's of ervaring. We leren je graag de rest. 

Wat bieden we jou

  • Een tijdelijk contract met de intentie tot een langdurige samenwerking. 
  • Een salaris tussen € 2.750,- en € 3.500,-  bruto per maand (o.b.v. een fulltime dienstverband van 38 uur per week), afhankelijk van kennis en ervaring. 
  • 24 vakantiedagen + 13 ADV-dagen bij fulltime dienstverband. 
  • Reiskostenvergoeding, vakantiegeld en een goede pensioenregeling via PMT. 
  • Volop ruimte en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. 
  • Dagelijks een verse lunch in ons bedrijfsrestaurant tegen een geringe eigen bijdrage en gratis vers fruit. 
  • Een informele werksfeer, iedere vrijdag een vrijdagmiddagborrel onder werktijd en regelmatig leuke bedrijfsuitjes en activiteiten vanuit onze personeelsvereniging.  

Over de werkgever

Car Lock Systems (CLS) in Werkendam is dé specialist met de grootste voorraad originele autosleutels en gecodeerde autosloten voor automotive bedrijven wereldwijd. Met een enthousiast team van meer dan 90 collega’s verwerken en leveren we op werkdagen binnen 24 uur meer dan 1.000 custom made orders. Wij zijn de betrouwbare preferred supplier voor ruim 40.000 autodealers, universele garages en andere automotive professionals in meer dan 20 landen.

Contactgegevens

Naam Corina
Telefoon 0183- 30 52 22
E-mail hr@carlocksystems.com
Website www.carlocksystems.com

Solliciteren

Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier
Max. bestandsgrootte: 2 MB.
Instemming(Vereist)
Enthousiast geworden? Ga direct door naar solliciteren